Politică de confidențialitate

Pagina asta explică, pe scurt și în limbaj clar, ce date personale colectăm prin site și cum le folosim.

Cine suntem (operatorul de date)

BRATER PLAZA SRL · CUI 30011427 · J40/3761/2012 · Str. Petricani nr. 2, et. S, cam. 7, Sector 2, București.

Ne poți contacta oricând la rezervari@brater.ro sau la +40 744 433 833.

Ce date colectăm

Prin formularul de cerere de rezervare colectăm doar:

• nume
• email
• telefon (opțional)
• datele de sosire și plecare
• tipul de cameră și mesajul tău

Prin email sau WhatsApp

Dacă ne scrii direct pe email sau pe WhatsApp, folosim datele pe care ni le trimiți exclusiv pentru a-ți răspunde la cerere, în aceleași condiții descrise aici.

De ce le folosim (temei legal)

Prelucrăm aceste date ca să răspundem la cererea ta de rezervare — adică demersuri precontractuale, art. 6(1)(b) GDPR. Un eventual mesaj de follow-up se bazează pe interesul nostru legitim de a-ți fi de folos, art. 6(1)(f) GDPR.

Cui ajung datele (împuterniciți)

• Formspree — procesează trimiterea formularului (SUA, pe baza clauzelor contractuale standard).
• Cloudflare — găzduiește site-ul.
• Netopia — procesează plățile, doar la activarea plăților online (faza 2). Ei prelucrează datele cardului; noi nu le vedem niciodată.

Nu vindem și nu transmitem datele tale nimănui altcuiva.

Cât le păstrăm

Păstrăm cererile de rezervare aproximativ 12 luni de la ultimul contact, apoi le ștergem.

Drepturile tale

Ai dreptul la: acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitatea datelor. Scrie-ne la rezervari@brater.ro și rezolvăm.

Dacă nu ești mulțumit, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.

Cookies

Site-ul NU folosește cookies de tracking, analytics sau marketing — doar cele strict necesare pentru funcționare. De aceea nu vezi niciun banner de cookies.

Ultima actualizare: 8 august 2026.